Блокировки аккаунтов | 11 ноября

Приветствуем, даэвы!

Чтобы AION 2 оставалась честной игрой для всех, мы постоянно следим за активностью в игре и общей обстановкой на сервисе. По итогам тщательной проверки мы заблокировали ряд аккаунтов, нарушивших Правила эксплуатации.

Меры были приняты в отношении:

• Ботоводства и фарма золота: использование макросов, ботов и других несанкционированных программ, а также организованные схемы игры, характерные для фарма золота или торговли за реальные деньги (RMT).
• Злоупотребления экономикой: аномальные схемы торговли, нарушающие игровую экономику.

Ограничения применяются только после проверки и в соответствии с Правилами эксплуатации. Обычная игра, в том числе долгие сессии гринда, под них не попадает.

Временная блокировка в целях безопасности

Отдельно от вышеперечисленного небольшое количество аккаунтов было временно заблокировано в качестве меры предосторожности. Это происходит, когда мы обнаруживаем вход с устройства или подключения, которое создаёт потенциальную угрозу безопасности аккаунта, например при возможном взломе. Блокировка в целях безопасности не является наказанием: она защищает ваш аккаунт и предметы, пока ситуация не будет проверена. Если это касается вас, обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ.

[Подробности блокировки]

■ Дата и время: 11 ноября, 10:00 МСК / 11 ноября, 11:00 МСК

■ Заблокировано аккаунтов: [21 091]

■ Причина: Правила эксплуатации > Таблица санкций > Фарм золота / Использование ботов, Использование несанкционированных программ, Торговля за реальные деньги (RMT) Правила эксплуатации AION 2: https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

Если ваш аккаунт был заблокирован и вы считаете, что это произошло по ошибке, как можно скорее отправьте обращение в службу поддержки: https://help.plaync.com/faq/aion2global. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Мы продолжим делать всё, чтобы все даэвы играли в честной и безопасной среде.

Спасибо,

команда AION 2