Блокировки аккаунтов | 4 ноября

Даэвы!

Чтобы поддерживать честную игру в AION 2, мы постоянно отслеживаем игровую активность и общее состояние сервиса. После тщательной проверки мы заблокировали ряд аккаунтов, владельцы которых нарушили Правила игры.

Меры приняты за следующие нарушения:

• Использование ботов и фарм игровой валюты: использование макросов, ботов и других несакционированных программ, а также организованная игровая активность, характерная для фарма валюты или торговли за реальные деньги (RMT).
• Злоупотребления в игровой экономике: нетипичные торговые операции, нарушающие игровую экономику.
• Мы также применили санкции к игрокам, нарушившим пользовательское соглашение покупкой кинар у сторонних продавцов. Напоминаем, что неразрешённые сделки с третьими лицами могут привести к временной или постоянной блокировке аккаунта. Сохранение стабильной игровой экономики и честных условий игры — наши главные приоритеты.

Блокировки применяются только после проверки и в соответствии с Правилами игры. Обычная игра, включая длительный фарм, под ограничения не попадает.

Временные блокировки в целях безопасности

Отдельно от перечисленных выше мер небольшое число аккаунтов временно заблокировано в качестве меры предосторожности. Это происходит, когда мы обнаруживаем вход с устройства или через соединение, которое может угрожать безопасности аккаунта, например при подозрении на взлом. Блокировка в целях безопасности — не наказание: она защищает ваш аккаунт и предметы до выяснения обстоятельств. Если ваш аккаунт заблокирован по этой причине, обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа.

[Подробности блокировок]

■ Дата и время: 4 ноября, 11:00 МСК

■ Заблокировано аккаунтов: [2 423]

■ Причина: Правила игры > Таблица санкций > Фарм игровой валюты / Использование ботов, Использование несакционированных программ, Торговля за реальные деньги (RMT). Ознакомиться с Правилами игры AION 2:

https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

Если ваш аккаунт заблокирован за нарушение или в целях безопасности и вы считаете это ошибкой, как можно скорее отправьте обращение в службу поддержки:

https://help.plaync.com/faq/aion2global. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Мы продолжим работать над тем, чтобы все даэвы могли играть в честных и безопасных условиях.

Спасибо!

Команда AION 2