Блокировки аккаунтов | 28 октября (PDT) / 29 октября (CET)

Даэвы!

Чтобы обеспечить честную игру для всех в AION 2, мы постоянно отслеживаем игровую активность и общее состояние сервиса. После тщательной проверки мы заблокировали ряд аккаунтов, нарушивших Правила эксплуатации.

Меры приняты за следующие нарушения:

• Использование ботов и фарм золота: использование макросов, ботов или других несакционированных программ, а также организованная игровая деятельность с признаками фарма золота или торговли за реальные деньги (RMT).
• Злоупотребления в экономике: нетипичные сделки, нарушающие игровую экономику.

Блокировки применяются только после проверки, в соответствии с Правилами эксплуатации. Обычная игра, в том числе длительный гринд, под ограничения не подпадает.

Временные блокировки для защиты аккаунтов

Независимо от перечисленных выше мер небольшое число аккаунтов временно заблокировано в целях безопасности. Это происходит, когда мы обнаруживаем вход с устройства или через соединение, которые могут угрожать безопасности аккаунта, например указывать на возможный взлом. Защитная блокировка — не наказание: она защищает ваш аккаунт и предметы до выяснения обстоятельств. Если ваш аккаунт заблокирован по этой причине, обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ.

[Подробности блокировок]

■ Дата и время: 29 октября, 06:00 МСК

■ Заблокировано аккаунтов: [4,651]

■ Причина: Правила эксплуатации > Таблица санкций > Фарм золота / Использование ботов, Использование несакционированных программ, Торговля за реальные деньги (RMT)

Ознакомиться с Правилами эксплуатации AION 2: https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

Если ваш аккаунт заблокирован за нарушение или в целях безопасности и вы считаете, что это ошибка, как можно скорее отправьте обращение в службу поддержки: https://help.plaync.com/faq/aion2global. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Мы продолжим работать над тем, чтобы все даэвы могли играть в честных и безопасных условиях.

Спасибо!

Команда AION 2