Ограничения аккаунтов | 23 октября (PDT) / 24 октября (CEST)

Даэвы!

Чтобы сохранить честные условия игры для всех, мы постоянно отслеживаем активность в игре и общее состояние сервиса. По итогам тщательной проверки мы ограничили ряд аккаунтов, нарушивших Правила эксплуатации.

В частности, были приняты меры в отношении:

• Использования ботов и фарма золота: применения макросов, ботов или других несанкционированных программ, а также организованных игровых действий, характерных для фарма золота или торговли за реальные деньги (RMT).
• Злоупотреблений игровой экономикой: аномальных моделей торговли, нарушающих игровую экономику.

Ограничения применяются только после проверки и в соответствии с Правилами эксплуатации. Обычная игра, включая длительные игровые сессии, не затрагивается.

Временные блокировки в целях безопасности

Отдельно от перечисленных выше ограничений небольшое число аккаунтов было временно заблокировано в качестве меры предосторожности. Это происходит, когда мы обнаруживаем вход с устройства или через подключение, которые могут представлять угрозу безопасности аккаунта, например при возможном взломе. Блокировка в целях безопасности не является наказанием: она защищает ваш аккаунт и предметы до выяснения обстоятельств. Если это относится к вашему аккаунту, обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ.

[Подробности ограничений]

■ Дата и время: 24 октября, 03:00 МСК

■ Ограниченные аккаунты: [12,586]

■ Причина: Правила эксплуатации > Таблица санкций > Фарм золота / использование ботов, использование несанкционированных программ, торговля за реальные деньги (RMT)

Ознакомиться с Правилами эксплуатации AION 2: https://www.plaync.com/policy/operation/aion2global

Если ваш аккаунт был ограничен или заблокирован и вы считаете, что это произошло по ошибке, как можно скорее отправьте обращение через службу поддержки: https://help.plaync.com/faq/aion2global. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Мы продолжим работать над тем, чтобы все даэвы могли играть в честной и безопасной среде.

Спасибо,

Команда AION 2